河南鹤壁 ID971860 :
店家棒棒哒。以后会经常来的。对了还会拉同学过来。很满意的一次购物呢！ 
评论时间：2019年08月23日

吉林辽源 ID425433 :
能够马上换,值得表扬！  
评论时间：2019年08月23日

江西赣州 ID125887 :
质量好。在这家买过好几次了，挺好的 
评论时间：2019年08月23日

江苏宿迁 ID157622 :
很喜欢，不错不错，还送了礼物，巩氏高档喜蜜35g 欧式玻璃瓶 绿色食品认证/个性婚礼礼品 包邮比我想象的好看 
评论时间：2019年08月23日

台湾台湾 ID699516 :
宝贝收到，非常满意巩氏高档喜蜜35g 欧式玻璃瓶 绿色食品认证/个性婚礼礼品 包邮，下次继续光顾 
评论时间：2019年08月23日

海南万宁 ID247528 :
好评，喜欢巩氏高档喜蜜35g 欧式玻璃瓶 绿色食品认证/个性婚礼礼品 包邮的款式颜色
评论时间：2019年08月23日

河南商丘 ID490113 :
好评，物流速度也快 
评论时间：2019年08月23日

江苏常州 ID991671 :
店已经收藏了很久，不过是第一次下手。应该说还不错。    
评论时间：2019年08月23日

海南东方 ID287833 :
宝贝 巩氏高档喜蜜35g 欧式玻璃瓶 绿色食品认证/个性婚礼礼品 包邮已收到，因其中原因，没有及时评价，如下次有喜欢的再来购买！客服态度很好。 
评论时间：2019年08月23日

内蒙古阿拉善盟 ID959629 :
东西还ok，但是有点脏了，希望下次发货的时候多注意一下  
评论时间：2019年08月23日

Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况？
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息（如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等），这些要素之间的彼此不匹配，都是违规的信息。

Q:巩氏蜜蜂园自提订单是否收费？？
A:您好，自提订单是不收运费的。

Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”？
A:未经他人许可，在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标（包括文字商标、图形商标等）或作品（文字作品、图案作品）等。 如：未经他人许可，在店铺名中使用他人的商标。 如：商家发布的下述商品虽系芬腾正品，但未经权利人许可，在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。

Q:不得进行虚假的或引人误解的价格标示
A:在淘宝，商家对未销售过的宝贝不得使用“原售价”、“成交价”、“折”、“新品折”等类似概念，误导消费者认为该宝贝有成交记录；淘宝不会强制要求商家进行虚假的或引人误解的价格标示。

Q:关于价格说明的免责声明
A:此说明仅当出现价格比较时有效，具体请参见《淘宝价格发布规范》。若商家单独对划线价格进行说明，以商家的表述为准。

巩氏蜜蜂园在线支付及POS机刷卡支付订单退款，如涉及到银行信息巩氏蜜蜂园会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款，为了保证客户账户金额的安全，我们均会安排原卡原退。

Q：原订购运费退不退回？
A：满额免运费的订单，发生退货后订单金额不满288元，或者整单退货，仍需支付该次购物运费，即退款金额为扣除原订购运费之后的金额。

“售后到家”是巩氏蜜蜂园为客户提供的一项免费取送、原厂检修 的特色体验服务。

Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费； 案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。

Q：退货商品寄到哪里？
A：网上退货申请通过后，我们会将退货地址以短信的形式知会您，请留意短信通知；或查看随包裹寄送的巩氏蜜蜂园售后保障单背面的退货地址。

Q：订单退货时效是多久
A：自订单签收次日起7日内（以快递公司的送货单上的签收日期为准）。

Q：如何办理退款方式和时效
A：巩氏蜜蜂园将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间，订单退货产生的金额，将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后，退回巩氏蜜蜂园钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡，办理后需要7～15个工作日到账。

此服务仅支持巩氏蜜蜂园配送范围。

Q:什么叫“权利人”
A:权利人是指拥有商标权、著作权、专利权等知识产权的法人、其他组织或自然人。

对于售后到家服务范围内的商品，不代表该商品同时符合保内条件。

Q:假冒注册商标商品包括哪些？
A:假冒注册商标商品是指未经注册商标权人许可，在相同商品上使用相同的商标的商品。 以下情形不按照本规则处理： 1、根据卖家商品的全部信息，不会误认为属于权利人或者其授权人生产的商品； 2、进口商品来源国的权利人与持有相同商标的中国权利人不同的； 3、商品使用的商标先于注册商标在中国使用的。